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INFORMATIONS DE LIVRAISON

1. DELAIS DE LIVRAISON

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Vos commandes sont expédiés sous 72H jours ouvrés via le réseau Mondial Relay.

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2. DELAIS DE LIVRAISON POUR LES PRODUITS PERSONNALISABLES

 

Livraison sous 4 à 5 jours ouvrés
Produit(s) livré(s) avec le reste de la commande

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3. FRAIS DE LIVRAISON

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La participation aux frais de livraison est de 3.90E.

Pensez à retirer vos commande directement en boutique c'est gratuit!!

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4. LES PAQUETS CADEAUX

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Vous avez la possibilité de faire emballer vos cadeaux et d'ajouter un petit message gratuitement.

Il suffit de le préciser lors de votre commande.

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5. LE PRODUIT NE ME CONVIENT PAS

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1. Vous pouvez échanger le produit dans notre boutique LA CIGOGNE QUIMPER dans un délai de 15jours.
 

2. OU Vous pouvez nous le renvoyer à vos frais sous 15 jours.

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Voici la procédure à suivre:

        - Envoyez nous un mail à l'adresse suivante : lacigognequimper@gmail.com

        - Nous vous informerons sur la marche à suivre 

        - A réception du produit nous procéderons à l'échange ou au remboursement selon votre choix.

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Attention! Nous ne faisons pas d'échange, ni de remboursement, pour les produits personnalisables.

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6. J'AI UNE QUESTION

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Notre numéro de service client pour le site internet est le 09 62 56 85 45 (N° non surtaxé).

Nous seront heureuses de répondre à toutes vos questions du mardi au samedi de 10h30 à 18h. 

Vous pouvez également nous contacter par mail: lacigognequimper@gmail.com

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