top of page

INFORMATIONS DE LIVRAISON

1. DELAIS DE LIVRAISON

Vos commandes sont expédiés sous 72H jours ouvrés via le réseau Mondial Relay.

2. DELAIS DE LIVRAISON POUR LES PRODUITS PERSONNALISABLES

 

Livraison sous 4 à 5 jours ouvrés
Produit(s) livré(s) avec le reste de la commande

3. FRAIS DE LIVRAISON

La participation aux frais de livraison est de 3.90E.

Pensez à retirer vos commande directement en boutique c'est gratuit!!

4. LES PAQUETS CADEAUX

Vous avez la possibilité de faire emballer vos cadeaux et d'ajouter un petit message gratuitement.

Il suffit de le préciser lors de votre commande.

5. LE PRODUIT NE ME CONVIENT PAS

1. Vous pouvez échanger le produit dans notre boutique LA CIGOGNE QUIMPER dans un délai de 15jours.
 

2. OU Vous pouvez nous le renvoyer à vos frais sous 15 jours.

Voici la procédure à suivre:

        - Envoyez nous un mail à l'adresse suivante : lacigognequimper@gmail.com

        - Nous vous informerons sur la marche à suivre 

        - A réception du produit nous procéderons à l'échange ou au remboursement selon votre choix.

Attention! Nous ne faisons pas d'échange, ni de remboursement, pour les produits personnalisables.

6. J'AI UNE QUESTION

Notre numéro de service client pour le site internet est le 09 62 56 85 45 (N° non surtaxé).

Nous seront heureuses de répondre à toutes vos questions du mardi au samedi de 10h30 à 18h. 

Vous pouvez également nous contacter par mail: lacigognequimper@gmail.com

Unknown.png
logo-MR.png
bottom of page